Мириам Гордон проводит дни в городской библиотеке Торонто. Её рабочие будни наполнены общением с самыми разными людьми, включая городских маргиналов. После недавней потери отца она всё ещё пытается справиться с болью, чувствуя глубокую пустоту внутри. Всё вокруг кажется ей бессмысленным и серым.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом с открытой душой. Их лёгкое общение постепенно перерастает во что-то большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако едва наметившееся счастье омрачается тревожными событиями. На её имя начинают поступать анонимные письма, полные зловещих угроз.
