Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась сразу всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то держаться на плаву, она соглашается подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искреннее трудолюбие и доброе сердце быстро растопили лёд среди соседей. Тося мирит вечно спешащую бизнес-леди с её взрывной дочерью, помогает забытому художнику снова взять в руки кисти и становится поддержкой для одинокой пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба решила вознаградить её, послав прекрасного принца. Он ухаживал так, словно сошёл со страниц сказки. Но волшебство внезапно лопнуло, обернувшись жестоким обманом. Вместо принца оказался хитрый мошенник, а сама Тося оказалась за решёткой в СИЗО. К счастью, в любой сказке добро в конце концов побеждает. Нашёлся тот, кто по-настоящему переживал за её судьбу и был готов прийти на выручку.